Polityka prywatności i polityka cookies
Serwis PRO-MED Śrem
Polityka prywatności
1. Postanowienia ogólne
- Terminy użyte w niniejszej Polityce Prywatności mają takie samo znaczenie, jak w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników serwisu internetowego gabinetu stomatologicznego PRO-MED w Śremie (dalej: „Strona”).
2. Administrator danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest PRO-MED, Adama Mickiewicza 5, 63-100 Śrem, tel.: 780 713 757 (dalej: „Administrator”). Pełne dane identyfikacyjne Administratora (NIP, REGON, adres e-mail) znajdują się w sekcji „Dane administratora” na górze tej strony.
- We wszelkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych możliwy jest kontakt pod wskazanym powyżej numerem telefonu, adresem e-mail lub adresem korespondencyjnym.
3. Cele przetwarzania danych osobowych i podstawy prawne
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Umówienie i realizacja wizyty stomatologicznej — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz art. 9 ust. 2 lit. h RODO (profilaktyka zdrowotna, diagnoza medyczna i leczenie).
- Prowadzenie dokumentacji medycznej — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z ustawą o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.
- Rozliczenie świadczeń z Narodowym Funduszem Zdrowia — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Kontakt z Użytkownikiem — w sprawach związanych z umówioną wizytą, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
4. Kategorie przetwarzanych danych osobowych
Przetwarzane dane osobowe obejmują:
- Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, PESEL, data urodzenia).
- Dane kontaktowe (numer telefonu, adres korespondencyjny, adres e-mail).
- Dane dotyczące zdrowia, niezbędne do udzielenia świadczenia zdrowotnego.
- Dane niezbędne do potwierdzenia prawa do świadczeń finansowanych ze środków publicznych.
5. Odbiorcy danych osobowych
- Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora (np. dostawcom usług IT), Narodowemu Funduszowi Zdrowia w zakresie rozliczenia świadczeń oraz organom publicznym w przypadku obowiązku prawnego.
- Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.
6. Okres przechowywania danych
- Dokumentacja medyczna przechowywana jest przez okres wymagany przepisami ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.
- Pozostałe dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa.
- W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody — do momentu jej wycofania.
7. Prawa Użytkownika
Użytkownikom przysługuje prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO).
- Sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne (art. 16 RODO).
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17 RODO).
- Ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO).
- Przenoszenia danych do innego administratora (art. 20 RODO).
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (art. 21 RODO).
- Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
- Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Prawo do usunięcia oraz przenoszenia danych jest ograniczone w zakresie, w jakim dane stanowią dokumentację medyczną, której okres przechowywania określają przepisy prawa.
8. Pliki cookies
- Strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia jej prawidłowego funkcjonowania oraz analizowania ruchu na stronie.
- Szczegółowe informacje o plikach cookies znajdują się w Polityce cookies poniżej.
9. Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym ochronę przed ich nieuprawnionym ujawnieniem, utratą lub zniszczeniem.
10. Zmiany w Polityce Prywatności
- Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności w przypadku konieczności dostosowania jej do obowiązujących przepisów prawa lub zmian w sposobie funkcjonowania Strony.
- Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na Stronie.
Polityka cookies
1. Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka Cookies określa zasady wykorzystywania plików cookies w serwisie internetowym gabinetu stomatologicznego PRO-MED w Śremie.
- Administratorem Strony jest PRO-MED, Adama Mickiewicza 5, 63-100 Śrem, tel.: 780 713 757.
2. Czym są pliki cookies?
- Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputerze, tablecie, smartfonie), które są wysyłane przez serwer i zapisywane w pamięci urządzenia podczas odwiedzania Strony.
- Pliki cookies umożliwiają Stronie zapamiętanie preferencji i ustawień Użytkownika, co pozwala na usprawnienie korzystania ze Strony.
3. Rodzaje plików cookies
Na Stronie stosowane są następujące rodzaje plików cookies:
- Cookies niezbędne — pliki konieczne do prawidłowego funkcjonowania Strony, umożliwiające korzystanie z jej podstawowych funkcji.
- Cookies funkcjonalne — pliki zapamiętujące ustawienia i preferencje Użytkownika (np. język, układ strony).
- Cookies analityczne — pliki pozwalające na zbieranie danych statystycznych dotyczących korzystania ze Strony, co pomaga w jej optymalizacji.
- Cookies marketingowe — pliki umożliwiające dostosowanie wyświetlanych treści do zainteresowań Użytkownika.
4. Cel stosowania plików cookies
- Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Strony.
- Usprawnienia nawigacji i korzystania ze Strony.
- Gromadzenia danych statystycznych w celu analizy i ulepszania działania Strony.
- Personalizacji wyświetlanych treści.
5. Zarządzanie plikami cookies
- Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej: akceptować wszystkie pliki cookies, blokować je lub ograniczać, a także usuwać wcześniej zapisane pliki.
- Szczegółowe informacje o sposobie zarządzania plikami cookies można znaleźć w dokumentacji używanej przeglądarki (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari).
6. Skutki wyłączenia plików cookies
- Wyłączenie lub ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność Strony, np. brak możliwości korzystania z niektórych jej funkcji.
- W przypadku problemów z działaniem Strony zaleca się przywrócenie domyślnych ustawień cookies w przeglądarce.
7. Pliki cookies stron trzecich
- Strona może zawierać linki do zewnętrznych serwisów lub usług, które mogą również stosować pliki cookies (np. Google Maps).
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za politykę cookies zewnętrznych serwisów. Użytkownik powinien zapoznać się z polityką prywatności i cookies tych serwisów.
8. Zmiany w Polityce Cookies
- Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Cookies w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobu funkcjonowania Strony.
- Aktualna wersja Polityki Cookies jest zawsze dostępna na Stronie.
- Wprowadzone zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na Stronie.